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医療行為、診断、治療を行うものではありません。医師や医療機関に代わるサービスではありません。
ご相談内容によっては、お受けできない場合があります。
ご相談への回答は、できる限り丁寧に対応いたしますが、内容によってはお時間をいただく場合があります。
ご相談の内容や回答を、許可なく第三者へ公開・転載することはご遠慮ください。
誹謗中傷・迷惑行為について
相互の信頼関係を大切にするため、誹謗中傷や脅迫、迷惑行為などがあった場合は、ご利用をお断りすることがあります。
当サイト「こころのよりみち」では、相談者・運営者への誹謗中傷、脅迫、嫌がらせ、虚偽の情報の拡散、その他の迷惑行為をお断りしています。
それらの行為が確認された場合には、必要に応じて証拠を保存し、関係機関への相談等、適切に対応する場合があります。
本規約は、必要に応じて予告なく変更する場合があります。
利用規約
・当相談室は、ご相談者様のお気持ちを整理したり、考えを深めたりするためのお手伝いを目的としています。問題の解決や特定の結果を保証するものではありません。
・ご相談後の判断や行動は、ご相談者様ご自身の責任においてお願いいたします。
・精神的・身体的な症状が強い場合や、医療的な対応が必要と思われる場合は、医療機関や専門機関へのご相談をお願いいたします。
・緊急性の高いご相談（命に関わる危険、自傷・他害のおそれ、事件・事故など）には対応できません。そのような場合は、速やかに警察・消防・医療機関などへご相談ください。
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・当相談室では、ご相談内容や個人情報の適切な管理に努めますが、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証するものではありません。
プライバシー・ポリシー
こころのよりみち（以下、「当相談室」といいます。）は、ご相談者様の個人情報を適切に取り扱い、安心してご利用いただけるよう、以下の方針に基づき管理いたします。
1. 取得する個人情報
当相談室では、お問い合わせやご相談の際に、以下の情報を取得する場合があります。
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ご相談内容は秘密を厳守し、ご本人の許可なく第三者へお伝えすることはありません。
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制定日：2026年7月7日
